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Q Q：ISO20000認(rèn)證審核是怎么進(jìn)行的?
發(fā)布時(shí)間：2020-09-02 作者：廣匯聯(lián)合 來源：廣匯聯(lián)合
ISO20000信息認(rèn)證審核是如何進(jìn)行的呢?現(xiàn)在我們從現(xiàn)場審核步驟和審核形式來介紹一下。
ISO20000信息認(rèn)證公司專業(yè)審核員對認(rèn)證申請企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場審核通常按照以下步驟進(jìn)行:
1、首次會(huì)議；
2、收集事實(shí)(抽樣)；
3、確定事實(shí)；
4、記錄審核發(fā)現(xiàn)；
5、評估并與被審核方溝通；
6、報(bào)告審核。
ISO20000認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)體系審核分為三種形式:
第一方審核:即組織對自己體系的審核,屬于內(nèi)部審核。
第二方審核:對供應(yīng)商的審核,或者被客戶審核,屬于外部審核。
第三方審核:由第三方獨(dú)立認(rèn)證機(jī)構(gòu)實(shí)施的審核,例如專業(yè)審核機(jī)構(gòu),同樣屬于外部審核。
