IT行業(yè)同時(shí)獲得ISO27001認(rèn)證和ISO20000認(rèn)證意味著什么?
發(fā)布時(shí)間:2020-09-23 作者:廣匯聯(lián)合 來源:廣匯聯(lián)合
首先說一下企業(yè)獲得ISO27001認(rèn)證主要是對(duì)信息安全管理起到很大的作用,對(duì)企業(yè)的好處簡(jiǎn)單來說如下:
(1)預(yù)防信息安全事故;
(2)節(jié)省費(fèi)用;
(3)增強(qiáng)客戶、合作伙伴等相關(guān)方的信任和信心;
(4)降低法律風(fēng)險(xiǎn);
(5)強(qiáng)化工的信息安全意識(shí)、規(guī)范組織的信息安全行為。
其次來說企業(yè)獲得ISO20000認(rèn)證可以說對(duì)企業(yè)的信息技術(shù)服務(wù)管理有一個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)可。
對(duì)企業(yè)的幫助如下:
提高IT服務(wù)的可用性、可靠性和安全性,為業(yè)務(wù)用戶提供高質(zhì)量的服務(wù);
持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平,提高業(yè)務(wù)滿意度;
提高項(xiàng)目的可提供性并確保如期交付;
從總體上提高組織/企業(yè)投資的報(bào)酬率,提升組織/企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力;
建立IT部門一整套行之有效的持續(xù)改善機(jī)制和內(nèi)控機(jī)制;
明晰IT管理成本和組織/企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略目標(biāo)的結(jié)合點(diǎn),完善現(xiàn)有IT服務(wù)結(jié)構(gòu)和資源配置,使各項(xiàng)IT資源的運(yùn)用符合公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略目標(biāo);
通過建立優(yōu)化、透明的管理流程和權(quán)責(zé)的定義,監(jiān)控管理流程、進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià);降低IT運(yùn)營(yíng)的管理成本和風(fēng)險(xiǎn);
易于整合服務(wù)管理流程和其它管理系統(tǒng);
將現(xiàn)有管理體系和業(yè)務(wù)流程整合,規(guī)范IT部門服務(wù)水平,規(guī)范工作流程,降低由人員變動(dòng)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn);
提高IT部門相關(guān)員工的專業(yè)素質(zhì),提高員工的服務(wù)能力和工作效率;
提升IT部門整體運(yùn)作及部門間溝通的能力。
所以IT行業(yè)同時(shí)獲得ISO27001認(rèn)證以及ISO20000認(rèn)證對(duì)企業(yè)不僅在信息安全方面可以值得信賴而且對(duì)企業(yè)的信息技術(shù)服務(wù)管理更是一流,總體提升企業(yè)在國(guó)際的影響力以及競(jìng)爭(zhēng)力。



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