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Q Q：ISO20000認(rèn)證第二階段的說明
發(fā)布時間：2020-10-31 作者：廣匯聯(lián)合 來源：廣匯聯(lián)合
ISO20000認(rèn)證第二階段審核應(yīng)在具備實(shí)施認(rèn)證審核的條件下在申請組織的場所進(jìn)行。如果第一階段審核提出影響實(shí)施第二階段審核的問題，這些問題應(yīng)在第二階段審核前得到解決。第二階段審核的目的是通過在地審核，評價申請組織的信息技術(shù)服務(wù)管理體系是否滿足所有適用的認(rèn)證依據(jù)的要求，并判斷是否推薦認(rèn)證注冊。應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注申請組織是否充分識別了信息技術(shù)服務(wù)管理過程的重要性，并證實(shí)與申請組織的信息技術(shù)服務(wù)活動是相適應(yīng)的。
