為什么越來越多的企業(yè)想要辦理ISO20000認(rèn)證?
ISO20000認(rèn)證能夠幫助企業(yè)什么? 1.獲得業(yè)界普遍認(rèn)同的國際證書ISO認(rèn)證 2.保持服務(wù)目標(biāo)與企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)一致,有效的支持業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 3.建立規(guī)范的服務(wù)流程,提高信息技術(shù)服務(wù)和運(yùn)營效率 4.有效及高效地整合和利用信息、基礎(chǔ)架構(gòu)、應(yīng)用及人員等IT資源 5.建立持續(xù)改進(jìn)的服務(wù)管理機(jī)制,快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求,提供客戶滿意度 6.向國際標(biāo)桿靠齊,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,提高組織聲譽(yù),提升投資回報(bào) 7.控制